Politique d’expédition

Livraison

Frais de livraison

• France métropolitaine : livraison offerte dès 75 € d'achat (donc pour toute commande avec une machine Omalait). En dessous de 75 € : 5,90 €.
• Belgique : 3,90 € dès 75 € d'achat ; 7,90 € en dessous.
• Suisse : 6,90 €. Prévoyez un adaptateur pour les prises européennes.
• Luxembourg : 4,90 € dès 75 € d'achat ; 12,90 € en dessous.
• Italie : 4,90 € dès 75 € d'achat ; 14,90 € en dessous.
• Espagne : livraison offerte dès 75 € d'achat ; 14,90 € en dessous.
• Autres pays d'Europe (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Portugal, Irlande, pays nordiques, Royaume-Uni, etc.) : 6,90 € dès 75 € d'achat ; 13,90 € en dessous.
• Canada : livraison offerte dès 75 € d'achat ; 4,90 € en dessous.
• Reste du monde : 29,90 €. Certaines destinations éloignées (par exemple La Réunion ou la Nouvelle-Calédonie) ont un tarif spécifique, indiqué avant le paiement.

Le montant exact des frais de livraison est toujours affiché avant la validation de votre commande.

Bon à savoir

• Les bouteilles en verre sont vendues à l'unité avec une machine (17,90 €) ou par lot de 2 (26,90 €).
• Un filtre est offert avec chaque machine.
• L'e-book et les cartes cadeaux sont envoyés par e-mail, sans frais de livraison.
• Pour les livraisons hors de l'Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Canada, etc.), d'éventuels droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés par le transporteur à la livraison. Ils sont à la charge du destinataire.
• La machine est équipée d'une prise européenne. Au Royaume-Uni, en Irlande, à Malte et à Chypre, prévoyez un adaptateur adapté à vos prises.

Délais de livraison : la livraison s'effectue en moyenne sous 6 à 12 jours ouvrés après expédition.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre l'acheminement de votre colis.

Protection Colis

La Protection Colis est un service optionnel permettant une prise en charge prioritaire en cas d'incident survenu pendant le transport.

Cette option inclut :

• Une assistance prioritaire.
• Une gestion accélérée du dossier.
• Le renvoi immédiat ou le remboursement de la commande en cas d'incident de transport confirmé après vérification du dossier.

La Protection Colis ne constitue pas une garantie de délai de livraison et ne couvre pas les retards liés au transporteur, aux formalités douanières, aux périodes de forte activité ou aux informations de livraison incorrectes renseignées lors de la commande.

Chaque demande fait l'objet d'une vérification préalable afin de garantir le bon traitement du dossier.